IT Specialist für
Systement-
wicklung und
Support m/w

Sie tragen als IT-Allrounder zur Optimierung von Prozessen im Unternehmen bei und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei der effizienten Nutzung der IT-Ressourcen.
Um dies zu gewährleisten entwickeln Sie die Beleg- und Reporting-Systeme sowie das CRM-System weiter. Sie analysieren die Systeme, identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten und implementieren Lösungen.
Zudem erstellen Sie detaillierte Dokumentationen und schulen die Nutzer. Zusätzlich unterstützen Sie im 1st & 2nd Level Support bei IT-Problemen und im Dokumentenmanagement.
Ihre Aufgaben umfassen:

• Analyse und Optimierung von Beleg- und Reporting-Systemen sowie des CRM-Systems
• Entwicklung und Implementierung von Lösungen zur Verbesserung der Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und Key Usern
• Erstellung detaillierter und benutzerfreundlicher Dokumentationen
• Durchführung von Schulungen für Endbenutzer
• Unterstützung im 1st & 2nd Level Support sowie im Dokumentenmanagement

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Fokus (IT-Lehre, Fachschule, HTL, HAK, oder ähnliches) von Vorteil
• Erste Erfahrungen mit Datenbanksystemen
• Grundkenntnisse in Programmierung (Java, Visual Studio etc.)
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Solide Englischkenntnisse
• Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung zu den Kolleginnen und Kollegen sowie EDV-Dienstleistern

• Ein professionelles Umfeld in einem werteorientierten, österreichischen Familienunternehmen
• Gestütztes Mittagessen, Kaffee und Obst- und Gemüsesnacks zur freien Entnahme
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• 4,5-Tage-Woche, Homeoffice Möglichkeit
• Engagierte, wertschätzende, erfahrene und hilfsbereite Kollegen
• Ein deutlich über dem KV liegendes attraktives Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht